ホームプロ リフォーム会社 担当者の人柄・説明力 丁寧な対応 きめ細かな配慮

対応の早さ・価格への納得感・工事内容のわかりやすい説明・仕上がり・施工の段取りや管理・作業中の配慮（養生、近隣配慮、生活配慮）・マナー、態度・約束/時間の厳守性等すべて満足です。

特にすべてにおいて、安心してお任せできたのが良かったです。

本当に良い会社を紹介していただけて有難う御座いました。

自宅をリフォームをするのが初めてでホームプロを利用するのも若干の不安な気持ちがありました。

こちらの会社様は本当にお勧めです。

担当者様が非常にお優しく親切で丁寧です。

お見積もり依頼の最初にご連絡を頂いた時から着工が終わって、またその後のご連絡まで一回も不安な気持ちになったりする事はなく安心してお任せして工事を終える事ができました。

担当者様は知識が豊富で誠実です。

工事とは別に古い鍵の交換もお願いしたのですが
「専門業者に直接依頼した方がお安くできますよ」と教えて頂いたり

ポストの取り付けをお願いしたところ中に水が入らないように防水仕様にして頂いたり

他にも色々とあるのですが４００文字では書き切れなく、本当に大変にお世話になりました。

当方の要望を理解して頂いてそれを上回る提案をして頂けるご担当者様で工事の最後まで誠実な会社様でした。

私たちの依頼をよく聞いてくださり、迅速、丁寧に対応していただきありがとうございました。

これからもよろしくお願い致します。

ホームプロさんに依頼して、すぐにメールがきて、内容も丁寧で、見積もり依頼をしてみたい！と思いました。

当初の依頼のほか、追加箇所もありましたが、すぐに原因もわかり、迅速に対応していただきました。

担当者の方とお話しして、安心してお任せできると思い依頼しました。

価格も良心的だと感じました。

ホームプロさんを通して提案を頂いてから親身に対応して下さいました。

何度も見積もりを作成して頂き、気になった事･心配事などにも一つ一つ対応して下さいました。

工期もズレること無く工事完了となりとても助かりました。

綺麗な出来上がりに非常に満足しています。

今後機会があればまたお願いしたいと思います。

この度はありがとうございました。

とても丁寧な仕事に感謝しています。

工事中の、いろいろな要望に素早く対応していただき、納得のいく仕上がりになりました。

やはり、大工の棟梁本人と直接話が出来るというのが一番良い！

・相見積もりした他の2社よりも段違いに価格が安かったこと。

・見積書が依頼した翌日にはメールで送られてきたこと。他の2社は1週間以上日数がかかった。

・社長が大工の棟梁だから、仕事は信頼できると思った。

・ホームプロの評価が非常に高かった。

・決めるまでの電話やメールでの対応が丁寧だった。などなど

総合的に満足のいくリフォームができました。

実家の両親の寝室をリフォームしていただきました。

身内ではなかなか話し合いも難しいことも、担当の方から高齢の両親にも分かりやすくゆっくりと説明してくださり大変助かりました。

最初に現場を見ていただいたところ私たちの想定していなかった問題を的確に指摘していただきました。

住まいのプロとして信頼安心できました。

何より暖かい寝室で過ごせるようになったことに喜んでいます。

何かあれば次回もまた相談にのっていただきたいと申しております。

ありがとうございました。

担当の方は女性でしたが、さすが女性だけあって、こちらが希望する以外に、他にも方法がある事を提示してくださり、最終的にもともとの希望内容で行ってもらいました。

後悔のないリフォームをする事ができました。

また工事の際も、テキパキ指示をだしてくださり、気持ちが良かったです！

リフォームを急いでいるわけではなく、相談内容について不安を解消してから決めたかった。

ちゃんと依頼内容を受け止めてくださった事が決め手になりました。

予想していたよりも早く工事していただけて、トイレの故障で困っていたので本当に助かりました。

また、価格も他社と比較して良心的でした。

予算の関係で部分的にしていただいたクロスの張替えも、想像以上に綺キレイな仕上がりで大満足です。

対応が早く丁寧で、信頼できそうだという第一印象でした。

見積もりをお願いした際もこちらの要望に対して適切な提案をしていただきました。

見積もり時から工事完了まで丁寧な対応と、レスポンスの速さで安心してお任せできました。

今後機会がありましたらまたお願いしたいと思える会社に巡り合えました。

工事前の相談も親身になっていただき、こちらの要望を的確に汲み取ってアドバイスをしてくださいました。

管理会社や近隣への配慮など、全てお任せしっぱなしでしたが、問題なく工事を行っていただきました。

仕上りも細部まで丁寧で、思った以上の出来でした。

大変満足してます。

経験豊富な感じで信頼できると思います。

質問に対してもしっかりと返答してくれました。

連絡も早く、こちらの疑問にも丁寧に答えていただき、雪の季節にもかかわらずいろいろとご対応いただいたことなどとても好感が持てました。

また、遠方ということで、日程のご配慮や、契約するまではこちらのことも無理に聞き出さないことや、近所への対応などもありがたかったです。

他の会社も紹介して頂きましたが、その中で一番早く連絡が来ました。

担当者の説明も丁寧で、近所への配慮などもいち早く安心させていただき、決めました。

ホームプロ以外でも同内容で数社依頼しましたがとても高く金額的に一番安く尚且つメールでの対応、見積もり調査時の担当者の対応説明等がとても気に入りました。

また支払いに関しての要望も快く受け入れて頂き感謝しています。

リーズナブルなお値段、計画スケジュールどおりかつ、丁寧な施工にたいへん満足しています。

担当していただいた方もたいへん知識が豊富で、今回の施工箇所はもちろんのこと、施工しない部分についてもいろいろ相談に乗っていただき、プロならではの的確なアドバイスをしていただきました。

また、最初から最後まで正確かつスピーディーな対応をしていただき、本当に感謝しています。

ありがとうございました。